Hallo! 👋

Wie sicherlich viele bemerkt haben - gestern kam es zu massiven Wartezeiten bei der Ausführung von Prozessen in easimo.

Unsere Systeme laufen wieder kontinuierlich und die Synchronisation von E-Mails kann ebenfalls wieder durchgeführt werden. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Weitere Feature-Updates setzen wir für diese Woche aus, möchten Euch aber hiermit noch über die Änderungen der letzten Tage informieren. Es gab kleine Optimierungen im Mahnwesen, beim E/A-Bericht für Sondereigentum und in der Kommunikation, etwa durch neue Platzhalter-Tabellen.

Buchhaltung:

• Das Feld “Status” im Rechnungsmanagement bietet eine Mehrfachauswahl um Rechnungen in verschiedenen Stadien zu filtern. (EE-3088)

• Abrechnungsgruppen in Zahlungsregeln können hinterlegt werden. (EE-2091)

Abrechnung:

• E/A-Bericht:

  • Bei Objekten vom Typ Sondereigentum werden als aktueller Eigentümer alle zum Erstellungszeitraum gültigen Eigentümer der Einheiten angezeigt. (EE-3080)

Mahnwesen:

• Die neue Funktion “Guthaben berücksichtigen” sorgt dafür, dass Mieter, deren offene Posten mehr Guthaben als Forderungen enthalten, im Mahnlauf nicht berücksichtigt werden. (EE-3074)

Kommunikation:

• Mit den neuen Platzhalter-Tabellen haben Sie die Möglichkeit, für Eigentümer/Mieter mit mehreren Vertragsverhältnissen die ausgewählten Informationen vertragsbezogen in Tabellenform abzubilden. (EE-240, EE-2683, EE-2684)

• Für Serienbriefe, die per E-Post versendet wurden, wird für eine bessere Nachverfolgung des Schriftverkehrs die Frankier-ID angezeigt. Die Übermittlung der ID kann allerdings mehr als eine Woche dauern – darauf haben wir leider keinen Einfluss. (EE-3159)

• Die getroffenen Einstellungen für das Briefpapier werden auch für E-Mails berücksichtigt. (EE-3209)

Vorgänge:

• Tickets können nicht mehr gleichzeitig von mehreren Benutzern bearbeitet werden. Sie erhalten einen Hinweis, welcher Kollege den Datensatz geöffnet hat und das Speichern ist nicht möglich. (EE-3045)

Sonstiges:

• In der Benachrichtigung über Stammdatenänderungen, die im Portal vorgenommen wurden, wird zusätzlich angegeben, welche Stammdaten geändert wurden. (EE-3043)

🛠️ Fehlerbehebungen 🛠️

• Mahnungen / Zahlungserinnerungen können ohne Mahngebühr und Zinsen erstellt werden. (EE-3067)

• Die Eigentümerliste gibt bei fehlenden Adressdaten keinen Fehler mehr aus. (EE-3320)

• Der Bericht Mieterkonto gibt bei der Filterung nach einem Zeitraum keinen Fehler mehr aus. (EE-3070)

• Logos werden in allen Berichten nur noch einmal angezeigt. (EE-3084)

Beste Grüße vom gesamten easimo Team!